廈門業(yè)務(wù)管理總部“2019年度新定崗小企業(yè)客戶經(jīng)理培訓(xùn)”順利落幕
10月17日下午，廈門業(yè)務(wù)管理總部小企業(yè)業(yè)務(wù)部組織開展的“2019年度新定崗小企業(yè)客戶經(jīng)理培訓(xùn)”順利落幕。此次培訓(xùn)采取遞進式的組織形式，分為兩階段依次在9、10月份展開。黃煒杰副總監(jiān)出席培訓(xùn)活動開場儀式，對參加培訓(xùn)的全體學(xué)員表示歡迎，并向新員工提出了樹立個人新目標、實現(xiàn)個人新收獲、全力提升新技能的要求。
此次培訓(xùn)面向2019年度新定崗及轉(zhuǎn)崗的小企業(yè)客戶經(jīng)理全員，旨在通過系統(tǒng)培訓(xùn)，幫助全體新員工夯實業(yè)務(wù)技能，促進新定崗小企業(yè)客戶經(jīng)理盡快勝任工作職責，進一步提高全行小企業(yè)業(yè)務(wù)的服務(wù)水平。
在師資配置方面，為提升培訓(xùn)效率、確保培訓(xùn)質(zhì)量，管理總部抽調(diào)了業(yè)務(wù)條線的資深前輩作為授課講師。
在課程設(shè)計方面，管理總部進行了精心編排，進一步突出“案例教學(xué)”的特色，指導(dǎo)學(xué)員們將所學(xué)理論與實際業(yè)務(wù)融合貫通。兩階段培訓(xùn)從小企業(yè)特色產(chǎn)品、工商產(chǎn)品、國際貿(mào)易融資產(chǎn)品、公積金繳存業(yè)務(wù)、財務(wù)數(shù)據(jù)核實及分析技巧、放款操作及重要文本填寫常見錯誤問題分析、信貸系統(tǒng)及外部調(diào)查系統(tǒng)日常操作注意事項、小企業(yè)授信政策解讀、審批案例分析、合規(guī)宣導(dǎo)等方面由淺及深進行了全面講解。
為督促學(xué)員課后主動消化所學(xué)知識，管理總部還組織全員進行了釘釘線上考試。課程結(jié)束后，綜合學(xué)員們的課堂表現(xiàn)及考試情況挑選出3名優(yōu)秀學(xué)員，分別授予最佳學(xué)員獎（廖加祥1人）、最佳進步獎（黃東陽<臺籍>、陳哲斌2人）