媒體看廈行 | 廈門銀行華昌支行——暖心的社區(qū)鄰居 給力的小微伙伴
“我們不但接地氣，還做了很多實(shí)實(shí)在在的事情?！睆B門銀行華昌支行行長蘇巍說。
這個(gè)位處湖里老城區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)，做好金融服務(wù)的同時(shí)，還深深融入周邊社區(qū)。他們每周為附近的小學(xué)當(dāng)義務(wù)交通員，每月深入社區(qū)訪貧問苦，每年舉辦大量場次的金融知識(shí)、防詐騙宣傳，附近居民已把他們當(dāng)成了暖心的好鄰居。同時(shí)，眾多的小微企業(yè)也把他們視作給力的小伙伴，因?yàn)槠髽I(yè)的融資、結(jié)算等難題總能在這里得到解決。
盡己所能 奉獻(xiàn)社區(qū)
每周四、周五，華昌小學(xué)的放學(xué)時(shí)間段，門口斑馬線兩端必會(huì)有廈門銀行華昌支行的員工維持秩序?？粗麄兡托氖鑼?dǎo)交通，引導(dǎo)大家安全過馬路，常有孩子們禮貌問候：“叔叔阿姨好！叔叔阿姨辛苦了！”這時(shí)的陽光，總令人倍感明媚。
每個(gè)月，華昌支行員工的身影還會(huì)出現(xiàn)在周邊某個(gè)社區(qū)的孤寡老人、困難戶的家中，他們與社區(qū)工作者一道，送去油、米、面等生活用品，帶去溫暖的問候。當(dāng)然，他們還會(huì)時(shí)常出現(xiàn)在社區(qū)、學(xué)校、廠區(qū)的小課堂，不厭其煩地向大眾講授金融知識(shí)、防詐騙常識(shí)等。
不僅積極宣教，華昌支行更時(shí)時(shí)提高警惕，幫助市民守護(hù)好錢袋子。去年的一天，一位女士來到華昌支行辦理柜面轉(zhuǎn)賬，過程中，該女士低頭頻繁收發(fā)微信且神色異常。對(duì)此，經(jīng)驗(yàn)豐富的柜員立即察覺不對(duì)勁。經(jīng)問詢，該女士自稱其先生從國外寄送了包裹，但需要先支付5000元才可領(lǐng)取，同時(shí)又無法提供其他更多的信息。請(qǐng)來警方介入后得知，該女士口中的“先生”其實(shí)是剛在網(wǎng)上結(jié)識(shí)的“男性友人”。一場“網(wǎng)戀”騙局由此被戳穿。
這樣的事例在華昌支行還有很多。他們持續(xù)提升金融服務(wù)質(zhì)效的同時(shí)，還努力拓展服務(wù)處延，當(dāng)好社區(qū)居民的好鄰居。
真誠服務(wù) 幫扶小微
近日，廈門市首筆臺(tái)商“創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸”成功落地的新聞引起各方關(guān)注。在廈門銀行的高效工作下，廈門京承茶業(yè)科技有限公司在短時(shí)間內(nèi)就獲得了20萬元的貼息貸款。據(jù)悉，臺(tái)商“創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸”屬于信用貸，最高額度30萬元，期限最長三年，可有針對(duì)性地解決臺(tái)胞臺(tái)企創(chuàng)業(yè)初期缺乏有效擔(dān)保方式的痛點(diǎn)問題。
首筆臺(tái)商“創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸”的經(jīng)辦銀行正是華昌支行。為表達(dá)感激之情，京承茶業(yè)公司專門向華昌支行送去了“心系臺(tái)商 至臻服務(wù)”的錦旗。
華昌支行收到過許多類似的錦旗，這背后，是該支行多年如一日幫扶包括臺(tái)商在內(nèi)的小微企業(yè)。依托廈門銀行的平臺(tái)，華昌支行為不同類型的企業(yè)“量體裁衣”，為其訂制個(gè)性化的金融服務(wù)方案，切實(shí)有效地解決小微企業(yè)遇到的融資難等問題。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得口碑。如今，華昌支行的小微企業(yè)“朋友圈”越來越大，累積了數(shù)百個(gè)企業(yè)客戶，十多億貸款余額。“小微企業(yè)群體作用大，但又家底薄、資源少，我們將強(qiáng)化服務(wù)，送去更多關(guān)懷?！碧K巍表示。
來源：海峽導(dǎo)報(bào)
