重慶分行積極開展3.15消保宣傳
為更好地做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,積極響應(yīng)上級(jí)監(jiān)管及總行相關(guān)要求。近期,在“3.15”期間,重慶分行圍繞“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”和“以消費(fèi)者為中心優(yōu)化服務(wù)”的主題,持續(xù)開展“走近您身邊普及金融知識(shí)”、“廳堂金融知識(shí)小課堂”等“3?15金融消費(fèi)者權(quán)益日”系列宣傳活動(dòng)。
分行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主陣地,利用LED顯示屏滾動(dòng)播放宣傳內(nèi)容,在營(yíng)業(yè)廳懸掛橫幅、張貼宣傳海報(bào);由大堂經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng)宣教員,介紹和宣傳金融消費(fèi)者擁有的權(quán)利和維權(quán)方式,溫馨提醒客戶注意保護(hù)重要憑證及個(gè)人信息,避免客戶資金受到非法侵害。同時(shí),邀請(qǐng)客戶走進(jìn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)參與“廳堂金融知識(shí)小課堂”活動(dòng),講解各種“看似無(wú)門檻”的貸款套路案例,引導(dǎo)、幫助廣大金融消費(fèi)者切實(shí)增強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
在3.15期間,分行精密部署,持續(xù)開展多場(chǎng)社區(qū)金融宣傳活動(dòng)。活動(dòng)期間,分行員工走進(jìn)大足區(qū)觀音巖村李花觀賞點(diǎn)、渝北渝安龍都小區(qū)等,向群眾分發(fā)宣傳單、折頁(yè)與宣傳冊(cè)的形式,并結(jié)合案例生動(dòng)地向到場(chǎng)公眾展示了金融活動(dòng)中的防詐騙技巧,受到群眾的熱烈歡迎。
分行高度重視消費(fèi)者保護(hù)工作,此后還將持續(xù)開展常態(tài)化、全方位、不間斷的金融知識(shí)宣傳。通過(guò)向社會(huì)公眾普及金融知識(shí)、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,加強(qiáng)對(duì)金融消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)宣傳,提高公眾的金融知識(shí)水平,營(yíng)造和諧的金融消費(fèi)環(huán)境。