榕城好鄉(xiāng)里:溫暖四季,相伴新一紀——廈門銀行福州分行成立12周年
3月25日廈門銀行福州分行迎來成立12周年。落戶榕城以來,廈門銀行福州分行以“立足地方經(jīng)濟、支持中小企業(yè)、服務臺商、面向市民”的市場定位精進服務、深耕發(fā)展,以省會分行定位,不斷開拓進取,以特色化、差異化服務理念為榕城企業(yè)、市民提供專業(yè)金融服務。
扎根榕城 展精致服務“新面貌”
2020年,廈門銀行在上交所成功上市(股票代碼601187)。作為福建省首家上市城商行,廈門銀行近年來重點提升網(wǎng)點客戶服務質(zhì)量,以“網(wǎng)格化”經(jīng)營模式,先后在鼓樓區(qū)、臺江區(qū)、倉山區(qū)、長樂區(qū)、福清市等設立12家網(wǎng)點,不斷拓寬網(wǎng)點經(jīng)營輻射面,提供精準、精細、精致的金融服務,打造廈門銀行發(fā)展新增長極。
2021年底,廈門銀行全新網(wǎng)點形象正式發(fā)布,作為首家標準化支行——福州文化宮支行揭開驚喜面紗。此次形象升級除了視覺上的優(yōu)化提升,更著重于通過銀行廳堂空間及功能設計,打造集服務化、人性化、私密化和智能化于一體的精品銀行,以提供尊享陪伴式服務為目標,打破傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點格局,為客戶提供更多空間,讓銀行服務更智能、更快捷、更高效。
作為大陸首家臺資背景城商行,該分行堅持“立足地方經(jīng)濟、支持中小企業(yè)、面向城市居民、服務兩岸臺商”的市場定位,充分發(fā)揮臺資背景和區(qū)位優(yōu)勢,率先在福州設立臺商專營團隊——臺商直營部,并將于近期揭牌首家“臺商特色支行”。
舉辦臺企專場金融安全知識宣講;為突發(fā)疾病需就醫(yī)的臺胞提供上門服務;憑借特色對臺金融服務產(chǎn)品優(yōu)勢,為在榕臺企臺胞提供薪資代發(fā)、薪資匯臺等專項服務……該分行臺商業(yè)務團隊專注于為臺胞、臺企在大陸安居展業(yè)提供全方位服務,打造“兩岸金融合作樣板銀行”。
服務社會 做共建同行“好鄉(xiāng)里”
黨建引領,共建同行。2021年底,廈門銀行福州分行發(fā)布“榕城好鄉(xiāng)里”黨建品牌,提出“同頻、同心、同源、同行”理念。截至目前,該分行黨委簽約共建單位達到29家,并聯(lián)合共建單位開展了黨建共建、公益共建、文體共建、團建共建等多種創(chuàng)新形式活動,以新時代特色黨建工作要求為引領,著力構建“資源共享、優(yōu)勢互補、互相促進、共同提高”的黨建工作新格局。
抗疫戰(zhàn)場擺在哪里,黨旗就飄揚在哪里。慰問疫苗接種一線醫(yī)務人員,為社區(qū)一線工作人員提供工作餐,加入核酸檢測志愿者隊伍……在當前防疫抗疫的特殊時期,該分行發(fā)揮“鳳凰花”志愿者服務隊力量,組織各黨支部、各支行及分支機構,積極協(xié)助所在區(qū)域街道、社區(qū)開展防疫志愿工作,為打贏防疫攻堅戰(zhàn)添磚加瓦。
“源于社會、回饋社會”,該分行積極踐行社會責任擔當,在總行指導下,在全轄支行設立“手拉手”愛心服務站,支持“愛心茶攤送清涼”市民公益服務活動;定期開展愛心義剪、拗九節(jié)送粥、金融知識宣講等適老服務主題活動;向共建社區(qū)、對口幫扶村捐贈辦公設備,支持基層組織發(fā)展建設等,以服務群眾、互幫互助、促進和諧為目標,將廈行溫度灑遍榕城。2020年,廈門銀行榮獲第六屆全國文明單位稱號。
溫暖廈行 創(chuàng)相伴成長“家文化”
成立以來,廈門銀行福州分行始終堅持打造特色溫暖“家文化”,持續(xù)開展“廈行家庭日”主題活動,結合傳統(tǒng)佳節(jié),開展“重陽主題觀影”“跨年團圓餐會”“元宵游園會”主題活動,弘揚傳統(tǒng)文化,營造團圓氛圍;結合節(jié)日開展“驚喜女神節(jié)”“懷舊主題六一家庭日”等特色活動,構筑企業(yè)與員工、員工與家人溝通交流的橋梁。
關愛員工,筑牢“主心骨”。該分行還注重員工素質(zhì)全面發(fā)展與提升,設立登山攝影俱樂部、籃球俱樂部等文體組織,通過定期開展“健步行”“員工籃球賽”等活動,豐富員工業(yè)余生活。
十二載砥礪奮進,十二載春華秋實。面對新一紀的發(fā)展機遇,廈門銀行福州分行將以嶄新的面貌,用心精進溫暖服務、用愛踐行“好鄉(xiāng)里”責任,以人為本、服務社會,凝聚新時代高質(zhì)量發(fā)展金融力量,肩負起服務有福之州、幸福之城的時代使命。