“戰(zhàn)疫”開工季——廈門銀行莆田分行用金融活水為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)注入信心
新冠肺炎疫情發(fā)生以來，廈門銀行莆田分行始終堅(jiān)持把疫情防控和支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)作為當(dāng)前首要任務(wù)，圍繞“六穩(wěn)”要求，積極響應(yīng)國家及地方政府的金融惠民惠企政策，在當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門及總行的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)防控為前提，以客戶需求為導(dǎo)向，“急企業(yè)之所急，解企業(yè)之所困”，精準(zhǔn)助力企業(yè)安全、有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，確保疫情時(shí)期金融服務(wù)平穩(wěn)有序，贏得了客戶的廣泛好評(píng)。
防“疫”有力度、服務(wù)有溫度
疫情初期，廈門銀行莆田分行快速響應(yīng)當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門要求，加強(qiáng)應(yīng)急管理工作，堅(jiān)決保障一線員工及市民群眾安全。
一方面建立了疫情數(shù)據(jù)日?qǐng)?bào)告和零報(bào)告制度，帶班行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行防疫及金融服務(wù)工作及時(shí)檢查督導(dǎo)，并響應(yīng)總行號(hào)召，分行各部門、支行采取彈性復(fù)工模式，結(jié)合實(shí)際安排每日輪班，避免人員密集滯留辦公樓，改變以往食堂聚集用餐習(xí)慣，采取一次性飯盒分裝分散用餐形式，將關(guān)愛員工健康落到實(shí)處；另一方面，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)?shù)鼐唧w情況調(diào)整營業(yè)時(shí)間，為營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備醫(yī)用口罩、手套、消毒液、酒精、體溫測(cè)試儀等安全防護(hù)用品，并認(rèn)真做好對(duì)營業(yè)場(chǎng)所尤其是客戶頻繁接觸的公共區(qū)域，如柜臺(tái)、密碼器和ATM等機(jī)具消毒工作，現(xiàn)金服務(wù)則嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定做到現(xiàn)金管理“三分離”、“三消毒”，確保現(xiàn)金使用安全。在網(wǎng)點(diǎn)醒目位置張貼“已消毒”標(biāo)識(shí)，做讓客戶安全放心的營業(yè)廳。
登記、測(cè)體溫、定時(shí)消殺……每一項(xiàng)疫情防控工作，廈門銀行莆田分行都做到事無巨細(xì)多措并舉構(gòu)建網(wǎng)點(diǎn)的抗疫“防護(hù)網(wǎng)”。
抗“疫”有準(zhǔn)度、服務(wù)有速度
疫情期間，廈門銀行莆田分行深入中小微企業(yè)了解資金需求，在疫情期間為中小微企業(yè)保駕護(hù)航。一方面，廈門銀行莆田分行為防疫物資重點(diǎn)企業(yè)開辟綠色信貸通道，如為主營醫(yī)藥及醫(yī)療器械銷售的“福建省某醫(yī)藥有限公司”增貸流動(dòng)資金，并特事特辦迅速申請(qǐng)辦理了延期還款，全力馳援企業(yè)增產(chǎn)增效。另一方面，廈門銀行莆田分行還為受疫情影響企業(yè)制定幫扶方案，了解企業(yè)需求，做好金融服務(wù)。如客戶“某制衣廠”的租戶要求企業(yè)為其減免2月份租金，導(dǎo)致客戶資金周轉(zhuǎn)困難，廈門銀行莆田分行了解情況后，靈活調(diào)整企業(yè)還款計(jì)劃，將客戶還款方式由按月付息變更為按季付息，緩解企業(yè)資金壓力，幫助企業(yè)度過難關(guān)；另一客戶“莆田市某酒店有限公司”受疫情影響無法正常營業(yè)，廈門銀行莆田分行了解情況后，亦靈活調(diào)整企業(yè)還款計(jì)劃，由原來的按月付息變更為按季付息，同時(shí)予以一定的減息優(yōu)惠，另外還大幅減少每季度應(yīng)還本金并延后半年執(zhí)行，減輕企業(yè)還款壓力。
針對(duì)之前各企業(yè)階段性停工停產(chǎn)、收入下降、資金回籠減慢等難處，廈門銀行莆田分行采取“一戶一策”分析研判，為多家受疫情影響的貸款企業(yè)予以減息優(yōu)惠，同時(shí)不盲目抽貸、斷貸、壓貸，積極為復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)注入“金融活水”。
戰(zhàn)“疫”開工季、廈行有擔(dān)當(dāng)
支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，廈門銀行莆田分行責(zé)無旁貸。在快速響應(yīng)國家號(hào)召的同時(shí)，廈門銀行莆田分行還積極參與中央金融團(tuán)工委、全國金融青年聯(lián)會(huì)和全國青年志愿者協(xié)會(huì)依托中國青少年發(fā)展基金發(fā)起的“抗擊疫情金融青年在行動(dòng)”公益募捐特別活動(dòng)以及廈門銀行總行工會(huì)發(fā)起的“抗擊新冠肺炎疫情”公益捐款活動(dòng)，全行員工踴躍捐款，共有140多人次參與了公益捐款活動(dòng)，為打贏抗疫阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)一份力量。
眾志成城，助力抗疫。廈門銀行莆田分行一手抓疫情防控，一手抓金融服務(wù)，貼心服務(wù)，主動(dòng)作為，與本行客戶共克時(shí)艱，守望相助，多措并舉做好特殊時(shí)期的金融服務(wù)保障工作，為穩(wěn)經(jīng)濟(jì)、保民生做出自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)！