躬耕五周年 風(fēng)勁正揚帆
躬耕五周年 風(fēng)勁正揚帆
2019年2月20日，廈門銀行莆田分行迎來5周歲的生日。五年來，廈門銀行莆田分行從無到有，由小到大，一路披荊斬棘、奮發(fā)向前。作為廈門銀行的第6家分支機構(gòu)，五年來，廈門銀行莆田分行在經(jīng)營理念和企業(yè)文化上，始終將“立足地方經(jīng)濟、支持中小企業(yè)、面向城市居民、服務(wù)兩岸臺商”的市場定位貫穿于經(jīng)營管理之中；始終堅持金融服務(wù)實體經(jīng)濟的本質(zhì)要求，緊密結(jié)合地方實際，優(yōu)先支持中小企業(yè)；始終堅持特色化發(fā)展道路，秉承符合自身發(fā)展需求的原則，進一步立足社區(qū)、深入基層，為當?shù)匕傩仗峁﹤€性化的金融服務(wù)。
五年時光可謂彈指一揮間，對廈門銀行莆田分行來說，則是一段勵精圖治、攻堅克難、追尋夢想的奮斗歷程。
緊扣地方主旋律 助力莆田實體經(jīng)濟發(fā)展
廈門銀行莆田分行起步的五年，面對錯綜復(fù)雜的內(nèi)外部經(jīng)濟金融形勢，廈門銀行莆田分行逆勢而上、全力以赴助莆田經(jīng)濟發(fā)展之需、以“傳統(tǒng)+創(chuàng)新”的理念，主動作為，為莆田實體經(jīng)濟良性發(fā)展源源不斷地輸送金融血液。開業(yè)至今，廈門銀行莆田分行積極響應(yīng)莆田市委、市政府號召，把小微金融業(yè)務(wù)作為重點工作，大力支持地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，深入探索多種發(fā)展模式，多措并舉，各項工作有序開展,曾被評為“2017年度銀行業(yè)支持地方經(jīng)濟發(fā)展考核評比鼓勵獎”。
踐行社會責(zé)任 普惠金融與社會公益共行
作為普惠金融的“實踐者”，廈門銀行莆田分行扎根莆陽大地，服務(wù)社會民生。自入駐莆田以來，廈門銀行主動融入“一帶一路”建設(shè)、推動“莆商回歸”，開展銀政、銀稅、銀企等合作，積極為莆田企業(yè)和居民提供包括信貸支持、資產(chǎn)增值管理、產(chǎn)業(yè)發(fā)展及項目引進等方面的金融服務(wù)支持，贏得了莆田社會各界的贊譽和肯定。開業(yè)至今，在服務(wù)轄區(qū)內(nèi)全面推行外拓營銷活動、主動拓展基礎(chǔ)客戶群體、外拓營銷立足商區(qū)、社區(qū)、校區(qū)、政區(qū)、農(nóng)區(qū)、園區(qū)。2017年6月，廈門銀行莆田分行轄內(nèi)第一家支行網(wǎng)點城廂支行營業(yè)網(wǎng)點正式對外營業(yè)，使得業(yè)務(wù)半徑以提升，也進一步為廈莆兩地協(xié)作拓展深度和廣度，促進廈、莆金融合作交流，實現(xiàn)共榮共贏。
作為社會公益的“擔(dān)當者”，廈門銀行莆田分行常懷感恩之心，勇?lián)鷳?yīng)盡之責(zé)。該行始終以赤子之心和感恩情懷回饋社會，關(guān)心公益。贊助莆田學(xué)院活動、資助貧困學(xué)子、幫扶弱勢群體、關(guān)愛抗戰(zhàn)老兵，積極開展掛點“結(jié)對子”扶貧活動等等，被授予“2015年度莆田市銀行業(yè)五四紅旗團委”、“2016年度莆田市銀行業(yè)青年突擊隊”等榮譽稱號。
立足優(yōu)質(zhì)服務(wù) 打造區(qū)域精品品牌
五年來，廈門銀行莆田分行始終堅持打造品牌形象、以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回饋全市人民的信賴、從選址布點，到網(wǎng)點功能定位，用心盡力，細致入微、綜合服務(wù)能力日趨提升。
2018年，廈門銀行莆田分行在總行的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成核心結(jié)算系統(tǒng)轉(zhuǎn)換升級、各項交易服務(wù)功能更加完備優(yōu)化，客戶體驗感更佳；積極組織員工參加第五屆世界佛教論壇相關(guān)金融保障服務(wù)；客戶經(jīng)理團隊與柜面團隊之間建立線上線下聯(lián)動營銷模式，即通過線上引流，應(yīng)用系統(tǒng)流轉(zhuǎn)至線下由專業(yè)團隊對接的服務(wù)模式，快速地為客戶提供專業(yè)服務(wù)。此外，該行著力抓好隊伍建設(shè)，逐年規(guī)范網(wǎng)點管理模式和營銷服務(wù)行為，不斷提升內(nèi)生動力，積極為員工創(chuàng)造施展才能的平臺，推動企業(yè)上下形成了“比學(xué)趕超”的良好氛圍。歷年來，該行多名員工榮獲得莆田市銀行業(yè)各項職業(yè)技能、知識競賽獎項，銀行業(yè)協(xié)會先進個人表彰等，該行調(diào)研課題組承做的課題也曾獲得莆田市金融學(xué)會評比獎項。為保障金融消費者的合法權(quán)益，加強公眾的金融知識宣傳教育，提高公眾的風(fēng)險防范意識和防范能力，該行積極推進金融消費者權(quán)益保護宣傳教育工作，立足客戶需求，充分發(fā)揮金融分支機構(gòu)的觸角作用，為普及消費者金融知識，提升市民金融素養(yǎng),推動建設(shè)和諧的金融生態(tài)環(huán)境盡職盡責(zé)，以實際行動踐行社會責(zé)任與大行擔(dān)當。
結(jié)束語
歲月見證初心，站在新的起點上。廈門銀行莆田分行將與時偕行，與社會各界攜手并肩，以更優(yōu)質(zhì)、更便捷的客戶體驗，描繪金融服務(wù)融合發(fā)展的新藍圖，謀劃服務(wù)實體經(jīng)濟、造福百姓民生的新未來，全力打造優(yōu)勢突出、特色鮮明、簡潔高效的現(xiàn)代城市商業(yè)銀行，強力推進利潤增長、推行精細化管理、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，更加專業(yè)專注服務(wù)于莆田市經(jīng)濟大局，“普”時代華章，“惠”發(fā)展夢想。