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消費者權益保護

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防范銀行卡詐騙“十招術”

       1 、申領信用卡要親自去銀行辦理,不要輕信一些非法中介機構的吹噓而要求代辦,那些自稱可以幫助申辦金卡或提供信用卡貸款融資服務的投資公司等所謂中介機構絕大多數(shù)涉嫌非法經(jīng)營或信用卡犯罪。

2、要保護好自己的銀行卡賬戶和個人信息資料安全,不要隨意將個人資料留給他人,更不要隨便在互聯(lián)網(wǎng)上留下個人真實身份資料,申領到銀行卡后,要立即修改初始密碼,避免將銀行卡和身份證放在一起,一旦遺失后容易被不法分子利用。包括銀行工作人員在內(nèi)的任何人都無權詢問個人密碼。

3、避免在人多擁擠的銀行自助ATM機操作,不要撥打ATM機旁粘貼的告示號碼,不要就地丟棄打印憑證。在操作過程中有他人干擾時,迅速先退出操作并取出銀行卡后再處理,防止被人偷窺密碼或以分散持卡人注意力的手法調(diào)換假卡、假幣。此外切記,進入銀行自助服務區(qū)的刷卡門禁是不需要輸入密碼的。

4、接獲不明來歷的信函、電子郵件、手機短信或電話告知信用卡被他人冒用、并涉嫌經(jīng)濟犯罪時,不要緊張失措,可以通過讓對方先報出信用卡號碼或本人身份資料來核實。不法分子都是采用隨機撥號來實施詐騙活動的,一般來說他們是不可能知道你的任何真實信息的。欺詐短信中提到的銀行卡管理處銀聯(lián)管理局(中心)等機構根本就不存在,要求用戶到銀行ATM機上進行所謂的更改數(shù)據(jù)信息操作,或是根據(jù)其電話指引進行所謂的加密操作,將會逐步被引入轉賬陷阱。

5、如開通了銀行卡賬戶變動短信通知的服務,銀行發(fā)出的即時短信中會明確顯示持卡人銀行卡的交易時間、地點、金額以及卡號的尾號,而虛假短信中絕對不會有發(fā)生交易的銀行卡卡號等信息。

6、使用網(wǎng)上銀行或網(wǎng)上支付時,絕不點擊不明鏈接或電子郵件提供的銀行網(wǎng)站,注意保留網(wǎng)上消費的記錄以備查詢,一旦發(fā)現(xiàn)有不明的支出款項,要立即聯(lián)絡發(fā)卡銀行進行核實。

7、在ATM柜員機前操作完成信用卡交易后,確認自己的信用卡已經(jīng)取出,不要只顧著點鈔就離開,而將信用卡遺忘在ATM機內(nèi)而被他人繼續(xù)操作提款程序。

8、在各類場所使用POS機刷卡消費時做到卡不離眼,更不能隨意將信用卡交給服務員去刷卡。在柜臺刷卡時要觀察POS機上方的燈具有無異樣或有無安裝攝像頭對準密碼輸入?yún)^(qū)域。

9、相信天上不會無緣無故地掉餡餅這個道理,任何短信或電話、信函通知有購房、購車退稅、退款、中獎等信息,要求提供銀行卡號、密碼、身份證號等資料給對方的信息基本都是詐騙信息。

10、感覺自己已經(jīng)受騙或?qū)Ψ降男畔⒉淮_定時,要及時致電“110”咨詢或向發(fā)卡銀行客服熱線、銀行柜面工作人員報告交易情況,請求凍結、止付銀行卡賬戶,并立即向公安機關報案。