廈門(mén)銀行關(guān)于開(kāi)展2025年5月業(yè)務(wù)連續(xù)性演練的公告
尊敬的客戶：
為提升我行業(yè)務(wù)連續(xù)性應(yīng)急處置能力，更好地為廣大客戶提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，我行將于2025年5月24日20:30至2025年5月25日22:00開(kāi)展綜合前端、大零售數(shù)字移動(dòng)應(yīng)用、企業(yè)手機(jī)銀行應(yīng)用、廳堂智能運(yùn)營(yíng)、電子憑證及場(chǎng)景簽章系統(tǒng)業(yè)務(wù)連續(xù)性演練。具體影響如下:
2025年5月24日20:30至2025年5月25日22:00，個(gè)人手機(jī)銀行、企業(yè)手機(jī)銀行業(yè)務(wù)及電子憑證的所有業(yè)務(wù)均可能出現(xiàn)交易緩慢或交易失敗情況。其中：2025年5月24日20:30-21:40、2025年5月25日20:30-21:40，個(gè)人手機(jī)銀行交易流水打印、信用卡線上申卡業(yè)務(wù)、線上分期業(yè)務(wù)暫停服務(wù)。
請(qǐng)您根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，提前做好資金安排或業(yè)務(wù)辦理規(guī)劃。演練期間若給您帶來(lái)不便，敬請(qǐng)諒解。
如有疑問(wèn)或需要幫助，請(qǐng)致電我行客服熱線：400-858-8888（大陸地區(qū)），0080-186-3155（臺(tái)灣地區(qū)）。衷心感謝您一直以來(lái)對(duì)廈門(mén)銀行的關(guān)注與支持。
特此公告。
廈門(mén)銀行股份有限公司
2025年5月20日