廈門銀行關(guān)于修訂《個人電子銀行服務(wù)協(xié)議》等三份協(xié)議文本的公告
尊敬的客戶：
為進(jìn)一步保護(hù)金融消費者權(quán)益，提升我行服務(wù)水平，我行對《廈門銀行個人電子銀行服務(wù)協(xié)議》、《廈門銀行人臉識別服務(wù)用戶授權(quán)協(xié)議（個人手機銀行、微信小程序）》、《廈門銀行微信金融服務(wù)協(xié)議》共三份協(xié)議文本進(jìn)行修訂，現(xiàn)予以公告。修訂的內(nèi)容主要為：
一、《廈門銀行個人電子銀行服務(wù)協(xié)議》
1、增加自然人身故條款，明確相關(guān)服務(wù)處理規(guī)則；
2、優(yōu)化表述，刪除概括性用語“等”字，細(xì)化條款內(nèi)容；
二、《廈門銀行人臉識別服務(wù)用戶授權(quán)協(xié)議（個人手機銀行、微信小程序）》
1、逐項列舉手機銀行所有人臉業(yè)務(wù)場景（如：賬戶登錄、身份認(rèn)證、交易授權(quán)等），替代原概括性表述。
2、刪除概括性表述用語“等”字，增強條款明確性；
3、補充身份信息采集字段，新增應(yīng)用信息、設(shè)備信息、網(wǎng)絡(luò)信息的采集說明（用于核給身份及保障服務(wù)安全）；
三、《廈門銀行微信金融服務(wù)協(xié)議》
優(yōu)化表述，刪除概括性用語“等”字，使條款內(nèi)容更具體清
晰。
新版協(xié)議文本（詳見附件）將于2025年6月30日（含）起正式生效。2025年6月30日起，您也可通過“廈門銀行手機銀行APP-我的-關(guān)于我們-授權(quán)管理”查詢相關(guān)協(xié)議文本。
我行將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體系，為您提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的金融服務(wù)。若有疑問，請致電我行客服熱線：400-858-8888（大陸地區(qū)），0080-186-3155（臺灣地區(qū)）。衷心感謝您一直以來對廈門銀行的關(guān)注與支持。
特此公告。
附件：
廈門銀行個人電子銀行服務(wù)協(xié)議.pdf
廈門銀行人臉識別服務(wù)用戶授權(quán)協(xié)議（個人手機銀行、微信小程序）.pdf
廈門銀行股份有限公司
2025年6月23日