尊敬的客戶：

2022年上半年，我行將在上年度“悅享”系列權(quán)益的基礎(chǔ)上，增加客戶廳堂服務(wù)、產(chǎn)品服務(wù)的權(quán)益內(nèi)容，滿足客戶多元化的需求，提升客戶體驗(yàn)。2022年度上半年我行具體權(quán)益內(nèi)容如下：

一、上半年權(quán)益總覽

 

1.      私行客戶可以在“悅享健康”、”悅享咨詢”、“悅享出行”、“悅享生活”四個(gè)類別的6個(gè)服務(wù)項(xiàng)目中任選2個(gè)項(xiàng)目，享受相應(yīng)次數(shù)的權(quán)益。其中健康體檢為2022年全年1次，選擇健康體檢的私行客戶，需同時(shí)滿足金融資產(chǎn)年日均大于或等于300萬（年日均指的是享受服務(wù)前的12個(gè)月金融資產(chǎn)日均值），且上下半年僅可再選擇1項(xiàng)其他項(xiàng)目。

2.      財(cái)富客戶可以在”悅享生活”、“悅享出行”兩個(gè)類別的3個(gè)服務(wù)項(xiàng)目中任選2個(gè)項(xiàng)目，享受相應(yīng)次數(shù)的權(quán)益增值服務(wù)。

3.      年日均≧50萬的財(cái)富客戶及年日均≧50萬的私行客戶可享受我行特別定制的悅享關(guān)懷生日禮遇，（年日均指的是享受服務(wù)前的12個(gè)月金融資產(chǎn)日均值）；

二、預(yù)約規(guī)則

1.    “廈門銀行”微信公眾號(hào)

2.    廈門銀行客服熱線400-858-8888進(jìn)行預(yù)約

三、健康體檢

1.      健康體檢僅限本人使用，需提前7天預(yù)約。體檢當(dāng)日請(qǐng)空腹，憑本人有效身份證前往體檢門店體檢。不宜參加人群：孕婦、備孕、哺乳期、女士例假期間。

2.      體檢套餐請(qǐng)見以下表格。

 

 

3.      體檢服務(wù)點(diǎn)請(qǐng)見以下文檔。

體檢服務(wù)點(diǎn)20211230(1).xls 

 

4.      預(yù)約體檢時(shí)需提供姓名、體檢服務(wù)點(diǎn)、性別、證件號(hào)、手機(jī)號(hào)、體檢日期，預(yù)約成功后會(huì)有工作人員與您聯(lián)系，并發(fā)送確認(rèn)短信。

 

四、廚房4小時(shí)蒸洗服務(wù)

1.      該服務(wù)內(nèi)容包括1臺(tái)油煙機(jī)拆洗+燃?xì)庠?span>+灶臺(tái)+洗菜池+廚房地面深度蒸洗。油煙機(jī)集成灶只清潔表面，不提供拆洗服務(wù)。該服務(wù)下單后不支持服務(wù)地址修改。

2.      預(yù)約時(shí)需提供您的姓名和手機(jī)號(hào)，預(yù)約成功后，廈門銀行工作人員會(huì)以短信形式發(fā)送兌換碼給您。

3.      您可登陸好慷在家公眾號(hào)，選擇預(yù)訂服務(wù)，登陸后選擇優(yōu)惠券，輸入兌換碼進(jìn)行兌換，而后找到廚房4小時(shí)蒸洗該商品點(diǎn)擊立即購買，即可以0元提交訂單。您也可選擇聯(lián)系廈門銀行客服，由廈門銀行客服代為操作下單。

4.      廚房蒸洗服務(wù)點(diǎn)請(qǐng)參見以下文檔，具體以好慷在家公眾號(hào)顯示為準(zhǔn)。

 

 

 

五、洗車服務(wù)

1.      您預(yù)約時(shí)需提供洗車服務(wù)點(diǎn)、手機(jī)號(hào)。

2.      您預(yù)約后將通過手機(jī)短信獲得券碼，只需在洗車過程中將券碼提供給洗車服務(wù)點(diǎn)的工作人員進(jìn)行銷碼即可，無需進(jìn)行其他操作。券碼一旦發(fā)出，就無法更改。

3.      洗車服務(wù)點(diǎn)請(qǐng)見鏈接https://csp.schengle.com/csp-web-website/webSite/point?sourceCode=XMYHXC。

六、機(jī)場接送機(jī)服務(wù)

1.      該服務(wù)僅限本人使用，每次除本人外可共載2名乘客。該服務(wù)提供的是從指定機(jī)場的接機(jī)服務(wù)或者從對(duì)應(yīng)地區(qū)送機(jī)到指定機(jī)場的服務(wù)。在臺(tái)灣該服務(wù)僅限于您抵達(dá)臺(tái)灣機(jī)場（桃園、松山、清泉崗、小港機(jī)場）后的接機(jī)服務(wù)或者從對(duì)應(yīng)地區(qū)送機(jī)到這四個(gè)機(jī)場的服務(wù)。詳見附錄一。在大陸該服務(wù)只限于市區(qū)與指定機(jī)場的接送機(jī)服務(wù)，不得跨市使用。城市列表詳見附錄二。

2.      預(yù)約臺(tái)灣機(jī)場接送機(jī)，您應(yīng)至少提前48小時(shí)預(yù)約。預(yù)約大陸機(jī)場接送機(jī)，您應(yīng)至少提前24小時(shí)預(yù)約。若提前時(shí)間不足，則無法使用該服務(wù)。

3.      您應(yīng)向我行客服人員提供以下信息：用車日期、服務(wù)時(shí)間、接機(jī)或是送機(jī)、機(jī)場、上車點(diǎn)、下車點(diǎn)、服務(wù)城市、航班號(hào)、行李件數(shù)、用車人數(shù)（等于或小于3人）、姓名、聯(lián)系電話。

4.      您應(yīng)自行估算好路程時(shí)間（包括可能出現(xiàn)的交通情況），并按照約見時(shí)間準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)約見地點(diǎn)，廈門銀行不承擔(dān)因您估算時(shí)間失誤或未及時(shí)抵達(dá)約見地點(diǎn)造成的無法登機(jī)責(zé)任。

5.      成功預(yù)約后，我行合作商將會(huì)發(fā)送確認(rèn)短信到使用人聯(lián)系電話，通常提前12小時(shí)，會(huì)以短信提供車牌號(hào)和司機(jī)聯(lián)系電話。

6.      接送機(jī)途中產(chǎn)生的高速公路費(fèi)用、車輛加油費(fèi)用均由廈門銀行承擔(dān)。

7.      接機(jī)時(shí)由實(shí)際到港時(shí)間開始計(jì)算，等候時(shí)間為1小時(shí)；送機(jī)時(shí)以約定時(shí)間為準(zhǔn)則，等候時(shí)間為15分鐘。 超過等候時(shí)間，廈門銀行有權(quán)取消本次服務(wù)，且計(jì)入已使用次數(shù)。

 

七、機(jī)場貴賓室/通道服務(wù)

該服務(wù)在本人使用時(shí)可攜帶他人使用，但需扣減對(duì)應(yīng)次數(shù)。

（一）廈門機(jī)場貴賓服務(wù)

1.      國內(nèi)出港服務(wù)

T3服務(wù)：

貴賓接待處位于廈門機(jī)場候機(jī)樓西側(cè)裙樓下（T3航站樓）。

您進(jìn)入貴賓接待處后將由工作人員統(tǒng)籌安排貴賓廳內(nèi)的座位。您在貴賓廳內(nèi)可免費(fèi)享受標(biāo)配的茶水、飲料、小食品。機(jī)場將為您代辦乘機(jī)手續(xù)及行李托運(yùn)（打包費(fèi)、紙箱費(fèi)、逾重費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)由您自理）。您可使用VIP安檢通道；您可使用VIP擺渡車。您可享受1小時(shí)的免費(fèi)停車時(shí)間，超過該時(shí)間需您自行付費(fèi)。

T4服務(wù)：

抵達(dá)T4航站樓出發(fā)廳K01柜臺(tái)"頭等艙嘉賓服務(wù)專區(qū)"，優(yōu)先辦理乘機(jī)手續(xù)（交納超額行李費(fèi)、購買航空意外險(xiǎn)等），優(yōu)先通過安全檢查通道，進(jìn)入頭等艙候機(jī)室休息。

您在候機(jī)室內(nèi)可免費(fèi)享受標(biāo)配的茶水、飲料、小食品、無線網(wǎng)絡(luò)、廣播提醒登機(jī)等服務(wù)。

2.     國際航班出港頭等艙候機(jī)室服務(wù)僅限于廈門機(jī)場T3航站樓。您需自行按照正常的登機(jī)通道領(lǐng)取登機(jī)牌、托運(yùn)行李、通過安檢和海關(guān)，通過安檢后，即可前往頭等艙候機(jī)室。頭等艙候機(jī)室工作人員核驗(yàn)?zāi)矸莺螅磿?huì)提供相關(guān)服務(wù)。包括自助餐食、小吃、茶水飲料、無線網(wǎng)絡(luò)、廣播提醒登機(jī)等。該候機(jī)室為7號(hào)國際頭等艙候機(jī)室，位于出境檢查后，17號(hào)登機(jī)口乘手扶梯上樓。

3.     您需提前24小時(shí)預(yù)約，提供航站樓、航班號(hào)、航班起飛時(shí)間、目的地、本次服務(wù)人數(shù)、使用日期、姓名和聯(lián)系電話。如多人同行，則需告知人數(shù)。正常情況下該預(yù)約會(huì)成功，便不再通知您，若貴賓廳或頭等艙候機(jī)室已被政府征用，會(huì)再行通知您。

4.     2周歲以下幼兒不占用次數(shù)，2周歲（含）以上需扣減對(duì)應(yīng)次數(shù)。

5.     您請(qǐng)務(wù)必根據(jù)所搭乘的航班抵達(dá)正確航站樓的出發(fā)廳。乘坐廈門航空、南方航空和河北航空的國內(nèi)航班，請(qǐng)到T3航站樓貴賓接待處。乘坐國際航班，請(qǐng)到T3航站樓國際出發(fā)廳頭等艙候機(jī)室。乘坐其他國內(nèi)航班，請(qǐng)到T4航站樓國內(nèi)出發(fā)廳K01柜臺(tái)“頭等艙嘉賓服務(wù)專區(qū)”。到達(dá)后，請(qǐng)向前臺(tái)迎賓小姐出示身份證，以便核對(duì)身份信息。

（二）晉江機(jī)場貴賓室

可使用的晉江機(jī)場貴賓室如下：

出發(fā)	貴賓室名稱	位置
國內(nèi)出發(fā)	國內(nèi)頭等艙休息室	安檢后上二樓5號(hào)和6號(hào)登機(jī)口對(duì)面
國際出發(fā)	國際頭等艙休息室	二層安檢后直走咖啡廳的對(duì)面，最近登機(jī)口為14號(hào)口

1.      上述機(jī)場貴賓室，具體以貴賓室通知為準(zhǔn)。

2.      您需提前24小時(shí)預(yù)約，預(yù)約時(shí)需提供機(jī)場、姓名、手機(jī)號(hào)碼?？头行膶⒖ㄌ?hào)、驗(yàn)證碼和激活鏈接以短信形式發(fā)送到您的手機(jī)上。憑驗(yàn)證碼在激活鏈接里激活卡號(hào)即可享受上述晉江機(jī)場貴賓室服務(wù)，您可根據(jù)實(shí)際候機(jī)時(shí)的登機(jī)口位置挑選貴賓室無需指定貴賓室。

（三）長樂機(jī)場貴賓室

可使用的長樂機(jī)場貴賓室如下：

出發(fā)	貴賓室名稱	位置
國內(nèi)出發(fā)	福州頭等艙候機(jī)室	安檢后右轉(zhuǎn)100米上三樓

1.      上述機(jī)場貴賓室，具體以貴賓室通知為準(zhǔn)。

2.     您需提前24小時(shí)預(yù)約，預(yù)約時(shí)需提供機(jī)場、姓名、手機(jī)號(hào)碼。客服中心將卡號(hào)、驗(yàn)證碼和激活鏈接以短信形式發(fā)送到您的手機(jī)上。憑驗(yàn)證碼在激活鏈接里激活卡號(hào)即可享受上述長樂機(jī)場貴賓室服務(wù)，您可根據(jù)實(shí)際候機(jī)時(shí)的登機(jī)口位置挑選貴賓室無需指定貴賓室。

（四）重慶機(jī)場貴賓室

可使用的重慶江北機(jī)場貴賓室如下：

出發(fā)	貴賓室名稱	航站樓	位置
國內(nèi)出發(fā)	兩艙貴賓室1(T3)	T3	安檢后,下扶梯往E指廊步行約300米
	A支廊頭等艙休息室	T2	安檢后右轉(zhuǎn)直行約50米，于12號(hào)登機(jī)口旁"頭等艙休息"室指示牌處下樓至夾層。
	B支廊頭等艙休息室	T2	安檢后直行約15米，B01號(hào)登機(jī)口對(duì)面。
	兩艙貴賓室2(T3)	T3	安檢后,下扶梯轉(zhuǎn)至通道內(nèi)側(cè),步行約30米
	C支廊頭等艙休息室	T2	安檢后直行約15米，C01號(hào)登機(jī)口旁
國際出發(fā)	國際休息室(T3)	T3	安檢后H指廊步行約200米

上述機(jī)場貴賓室，具體以貴賓室通知為準(zhǔn)。

您需提前24小時(shí)預(yù)約，預(yù)約時(shí)需提供任機(jī)場、姓名、手機(jī)號(hào)碼?？头行膶⒖ㄌ?hào)、驗(yàn)證碼和激活鏈接以短信形式發(fā)送到您的手機(jī)上。憑驗(yàn)證碼在激活鏈接里激活卡號(hào)即可享受上述重慶江北機(jī)場貴賓室服務(wù)，您可根據(jù)實(shí)際候機(jī)時(shí)的登機(jī)口位置挑選貴賓室無需指定貴賓室。

 

九、法律咨詢服務(wù)

法律咨詢服務(wù)由廈門銀行合作伙伴福建天衡律師事務(wù)所提供，廈門銀行不對(duì)法律咨詢服務(wù)承擔(dān)保證責(zé)任、連帶責(zé)任，如因超時(shí)服務(wù)及/或由此產(chǎn)生糾紛請(qǐng)自行與天衡律師事務(wù)所協(xié)商解決，與廈門銀行無關(guān)。您預(yù)約時(shí)提供姓名和聯(lián)系電話，預(yù)約后24小時(shí)后可自行跟律所聯(lián)系，有效期為10天內(nèi)，咨詢時(shí)間為1小時(shí)，過期自動(dòng)作廢。

 

財(cái)管私行部

二〇二一年十二月

 

附錄一：臺(tái)灣機(jī)場接送機(jī)服務(wù)

區(qū)域	往返	車型
臺(tái)北桃園機(jī)場 – 臺(tái)北周邊	·桃園機(jī)場ßà桃園縣市 ·桃園機(jī)場ßà臺(tái)北市、新北市 ·桃園機(jī)場ßà基隆市、新竹縣市	凱美瑞、天籟、豐田WISH、三菱GRUNDER、雅閣、帕薩特、馬自達(dá)
臺(tái)北松山機(jī)場- 臺(tái)北周邊	·松山機(jī)場ßà臺(tái)北市 ·松山機(jī)場ßà新北市 ·松山機(jī)場ßà基隆市、桃園縣市
臺(tái)中清泉崗機(jī)場 - 臺(tái)中周邊	·清泉崗機(jī)場ßà臺(tái)中市 ·清泉崗機(jī)場ßà彰化縣市 ·清泉崗機(jī)場ßà苗栗縣市
高雄小港機(jī)場 - 高雄周邊	小港機(jī)場ßà高雄市 小港機(jī)場ßà屏東縣市 小港機(jī)場ßà臺(tái)南市

 

附錄二：大陸機(jī)場接送機(jī)服務(wù)

序號(hào)	城市	機(jī)場
1	廣州市	廣州白云國際機(jī)場
2	桂林市	桂林兩江國際機(jī)場
3	深圳市	深圳寶安國際機(jī)場
4	長沙市	長沙黃花國際機(jī)場
5	柳州市	柳州白蓮機(jī)場
6	騰沖市	騰沖駝峰機(jī)場
7	上海市	上海浦東國際機(jī)場
8	上海市	上海虹橋國際機(jī)場
9	烏魯木齊市	烏魯木齊地窩堡國際機(jī)場
10	海口市	?？诿捞m國際機(jī)場
11	貴陽市	貴陽龍洞堡國際機(jī)場
12	常州市	常州奔牛機(jī)場
13	徐州市	徐州觀音機(jī)場
14	拉薩市	拉薩貢嘎機(jī)場
15	唐山市	唐山三女河機(jī)場
16	北京市	北京首都國際機(jī)場
17	天津市	天津?yàn)I海國際機(jī)場
18	石家莊市	石家莊正定國際機(jī)場
19	呼和浩特市	呼和浩特白塔國際機(jī)場
20	西雙版納市	西雙版納嘎灑機(jī)場
21	麗江市	麗江三義機(jī)場
22	蘭州市	蘭州中川機(jī)場
23	北京市	北京南苑機(jī)場
24	北京市	北京大興國際機(jī)場
25	珠海市	珠海金灣機(jī)場
26	鹽城市	鹽城南洋機(jī)場
27	西寧市	西寧曹家堡機(jī)場
28	三亞市	三亞鳳凰國際機(jī)場
29	齊齊哈爾市	齊齊哈爾三家子國際機(jī)場
30	南京市	南京祿口國際機(jī)場
31	南寧市	南寧吳圩國際機(jī)場
32	南昌市	南昌昌北國際機(jī)場
33	廈門市	廈門高崎國際機(jī)場
34	合肥市	合肥新橋國際機(jī)場
35	太原市	太原武宿國際機(jī)場
36	銀川市	銀川河?xùn)|機(jī)場
37	寧波市	寧波櫟社國際機(jī)場
38	成都市	成都雙流國際機(jī)場
39	昆明市	昆明長水國際機(jī)場
40	杭州市	杭州蕭山國際機(jī)場
41	武漢市	武漢天河國際機(jī)場
42	沈陽市	沈陽桃仙國際機(jī)場
43	濟(jì)南市	濟(jì)南遙墻國際機(jī)場
44	煙臺(tái)市	煙臺(tái)蓬萊國際機(jī)場
45	吉林市	吉林二臺(tái)子機(jī)場
46	溫州市	溫州龍灣國際機(jī)場
47	福州市	福州長樂國際機(jī)場
48	無錫市	無錫蘇南國際機(jī)場
49	西安市	西安咸陽國際機(jī)場
50	鄭州市	鄭州新鄭國際機(jī)場
51	重慶市	重慶江北國際機(jī)場
52	長春市	長春龍嘉國際機(jī)場
53	青島市	青島流亭國際機(jī)場
54	哈爾濱市	哈爾濱太平國際機(jī)場
55	大連市	大連周水子國際機(jī)場
56	大慶市	大慶薩爾圖機(jī)場
57	綿陽市	綿陽南郊機(jī)場
58	林芝地區(qū)	林芝機(jī)場
59	大理市	大理機(jī)場
60	丹東市	丹東浪頭機(jī)場
61	遵義市	遵義新舟機(jī)場
62	張家界市	張家界荷花機(jī)場
63	贛州市	贛州黃金機(jī)場
64	包頭市	包頭二里半機(jī)場
65	泉州市	泉州晉江國際機(jī)場
66	佛山市	佛山沙堤機(jī)場
67	大同市	大同云岡機(jī)場
68	舟山市	舟山普陀山機(jī)場
69	洛陽市	洛陽機(jī)場
70	威海市	威海大水泊機(jī)場
71	日照市	日照山字河國際機(jī)場
72	洛陽市	洛陽北郊機(jī)場
73	南陽市	南陽姜營機(jī)場
74	連云港市	連云港白塔埠機(jī)場
75	黃山市	黃山屯溪國際機(jī)場
76	宜昌市	宜昌三峽機(jī)場
77	襄陽市	襄陽劉集機(jī)場
78	揚(yáng)州市	揚(yáng)州泰州機(jī)場