好消息!人民銀行優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)政策
為深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神、中央經(jīng)濟(jì)工作會議和全國金融工作會議部署及“放管服”改革要求,更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,中國人民銀行近期印發(fā)了《關(guān)于優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)的指導(dǎo)意見》(銀發(fā)〔2017〕288號),提出以下措施便利企業(yè)開戶:
(一)人民銀行積極改進(jìn)賬戶許可服務(wù),提高賬戶許可效率。
1.規(guī)范銀行賬戶許可流程。人民銀行依據(jù)現(xiàn)行有關(guān)制度開展銀行賬戶行政許可工作,做到許可流程依法合規(guī)。全面梳理銀行賬戶許可業(yè)務(wù)處理流程,完善銀行賬戶許可操作規(guī)范,定崗、定人、定責(zé),做到銀行賬戶行政許可流水線作業(yè)和全事項(xiàng)、全流程、各環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化處理,減少非必要業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)。
2.加快銀行賬戶許可審批辦理。人民銀行在2個工作日內(nèi)完成銀行賬戶許可工作,并于許可當(dāng)日至遲下一工作日將開戶許可證交付開戶銀行。
3.建設(shè)推廣賬戶許可資料預(yù)審核系統(tǒng)。人民銀行依托系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)銀行賬戶許可資料電子化傳輸和在線預(yù)審核,提高銀行賬戶許可審核效率。
4.設(shè)立小微企業(yè)開戶綠色通道。人民銀行按照“分類處理、提升效率”的原則,對新設(shè)企業(yè)特別是小微企業(yè)基本存款賬戶行政許可業(yè)務(wù)開通綠色通道,為小微企業(yè)開戶提供便利。
5.推進(jìn)與工商行政管理部門信息共享。人民銀行積極推進(jìn)銀行與工商行政管理部門信息共享,探索將銀行開戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)與工商行政管理部門企業(yè)注冊登記系統(tǒng)、預(yù)約開戶系統(tǒng)等對接,自動生成、打印開戶申請書等,實(shí)現(xiàn)線上線下開戶聯(lián)動,減少企業(yè)填表和等候時間。
(二)銀行機(jī)構(gòu)積極優(yōu)化企業(yè)開戶流程,提升賬戶服務(wù)水平。
1.積極推廣銀行電子渠道預(yù)約開戶。銀行利用網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行/自助柜員機(jī)、微信公眾號等電子渠道為企業(yè)提供開戶預(yù)約服務(wù),支持企業(yè)在線填寫開戶申請、預(yù)提交開戶資料和銀行在線預(yù)審核,力爭做到企業(yè)開戶一次性辦結(jié)。
2.整合開戶和各類基本結(jié)算服務(wù)申請和協(xié)議。銀行通過整合銀行賬戶開戶申請書、賬戶管理協(xié)議以及企業(yè)網(wǎng)上銀行等基本結(jié)算服務(wù)申請書和產(chǎn)品協(xié)議,盡可能減少信息重復(fù)填寫,實(shí)現(xiàn)開戶與基本結(jié)算服務(wù)“一站式”辦理。
3.最大程度提高企業(yè)開戶審核效率。銀行通過完善開戶審核流程、消除冗余環(huán)節(jié),在落實(shí)賬戶實(shí)名制和受益所有權(quán)識別要求前提下,最大程度提高開戶審核效率、壓縮資料傳遞時間。對需上門核實(shí)或面簽法定代表人的企業(yè),及時開展上門核實(shí)或面簽,實(shí)現(xiàn)資料審核與上門核實(shí)或面簽等環(huán)節(jié)緊密銜接。通過人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)關(guān)注許可進(jìn)程,及時領(lǐng)取開戶許可證,并于當(dāng)日至遲下一工作日內(nèi)交付企業(yè)或通知企業(yè)。建立健全開戶資料交接登記制度,記錄開戶資料受理、審核、資料交接及開戶許可證發(fā)放時間和人員,確保責(zé)任落實(shí)到人。
4.積極運(yùn)用技術(shù)手段提升賬戶審核水平。銀行利用銀行數(shù)據(jù)庫、政府?dāng)?shù)據(jù)庫、商業(yè)數(shù)據(jù)庫等合法、有效的信息平臺,交叉驗(yàn)證企業(yè)身份信息,提高開戶審核效率和準(zhǔn)確度。銀行可將人臉識別、光學(xué)字符識別(OCR)、二維碼等技術(shù)手段嵌入開戶業(yè)務(wù)流程,作為讀取、收集以及核驗(yàn)客戶身份信息和開戶業(yè)務(wù)處理的輔助手段。
5.切實(shí)提升小微企業(yè)開戶服務(wù)質(zhì)量。銀行開通小微企業(yè)開戶綠色通道,創(chuàng)新與小微企業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)相契合的支付結(jié)算產(chǎn)品,提升服務(wù)小微企業(yè)的廣度和深度。原則上在受理小微企業(yè)開戶申請之日起2個工作日內(nèi)完成開戶審核,并將符合條件的核準(zhǔn)類賬戶開戶資料報(bào)送至人民銀行。
6.增加企業(yè)開戶辦理過程透明度。銀行利用信息化手段,逐步實(shí)現(xiàn)通過網(wǎng)站、手機(jī)二維碼等方式,展示企業(yè)開戶辦理進(jìn)程,讓企業(yè)了解、掌握開戶進(jìn)度,提升企業(yè)開戶服務(wù)水平。